お買物方法
数あるオンラインショップの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございます! このWEBサイト、天晴水産オンラインショップでは、お客様がオンラインで簡単便利で安全にお買物をしていただくためにご購入の流れを簡単にご紹介いたします。 |
●オンラインショップの商品購入の手順 |
(1)商品をカートに入れる。 ご希望の商品を選択し、【カートに入れる】ボタンをクリックします。 ※複数の商品をお買い求めの場合、【買い物を続ける】ボタンをクリックし、この操作を繰り返します。 ※商品の選択が終わったら、【レジへ進む】ボタンをクリックし、決済ページへ進みます。 |
(2)お客様情報を入力する お客様情報を入力してください。 ※過去にショップを利用し、ユーザー登録を行っている場合は、登録メールアドレスとパスワードを入力してください。入力の手間を省くことができます。 |
(3)送付先情報を入力する 送付先の情報を入力し、【次へ進む】ボタンをクリックしてください。 |
(4)お支払い方法を入力する お支払い方法を選択し、【次へ進む】ボタンをクリックしてください。 |
(5)入力内容を確認する 入力内容を確認し、【注文する】ボタンをクリックします。 |
(6)購入完了 購入手続き完了です。 |
●FAXでのご注文 |
FAXオーダーフォームに必要事項を記入したら、間違いが無いかご確認のうえ、 079-247-3788までFAXしてください。(24時間受付) FAX注文用紙(ご自宅用・ご贈答用)は、【公式HP: http://www.apparesuisan.co.jp/ 】よりダウンロードしてご利用ください。 |
●電話でのご注文 |
0120-840-378までお電話ください。(9時30分-17時 ※水・日除く) (携帯からの受付)079-247-1137 こちらでも受付しております。 *商品数が50以上の場合、3日以上前にご注文をお願いします。 |
●発送について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
◇お届け方法 ヤマト運輸(クール便)にてお送りします。 |
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◇お届け日 受注確認後、2〜3日程度でお届けいたします。 また、配達日の指定ができますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がありますので、 できるだけ余裕を持って(配達可能日数の少なくとも2〜3日前)にはご注文いただきますようお願いいたします。 ※水曜日・日曜日は商品発送が出来ません。 ※銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。 |
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◇初めてご注文のお客様へ 代金引換・先払い(銀行振込)でのご注文のみとさせていただきます。 |
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※鮮魚の発送は、クーラーボックス代(300円[税込330円])が別途かかります。 鮮魚の発送に関しては妻鹿店(079-247-3783)にお問い合わせください。 |
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◇送料について(サイズ・重量に関係なく統一料金です※北海道・沖縄除く) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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※送料にはクール料金が含まれています。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
※離島への配送は別料金が必要となる場合があります。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
【北海道・沖縄へのお届けの場合】 ご注文の際に表示される「ご注文内容確認画面」およびご注文後に自動送信される「ご注文確認メール(自動配信)」内では、送料は「100サイズ」の金額が表示されますが、ご注文後に梱包サイズを確認した上で送料を決定させていただきます。 送料等を含む正確な金額は、別途ご連絡いたします。 |
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●お支払方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
お支払いには、代金引換、先払い(銀行振込)がご利用いただけます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
●代金引換 代金引換料(決済手数料)を商品代金・送料と共にお支払いください。 |
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*ご贈答用の場合、【先払い(銀行振込)】でお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
●先払い(銀行振込) お支払は、商品注文後にお願いいたします。 【振込先】みなと銀行【0562】 飾磨支店【118】 普通 1512442 天晴水産株式会社(アッパレスイサンカブシキガイシャ) 【ご注意】 ・手数料はお客様負担でお願いいたします。 ・お支払い時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ・先払い(銀行振込)の場合、ご入金確認後に発送いたします。 ・先払い(銀行振込)の場合、注文後、1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。 |
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●返品・交換について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。 万一、なにか問題がありましたら、迅速に対応(交換・返品・返金)させていただきますのでご安心ください。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
★商品の間違い、汚れなどによる返品・交換 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。 *商品が不良の場合 *配送中事故などで破損・汚損が発生した場合 *注文されたものと異なる商品が届けられた場合 |
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★お受けすることができない返品・交換 *お届けした商品と返品いただいた商品に相違がある場合 *お客様自身で商品を開封した場合 *商品到着後1週間以上経過した場合 *他商品との交換 |